Perguntas Frequentes
Aqui estão as respostas às perguntas mais comuns dos nossos clientes.
Se não encontrares o que procuras, contacta-nos diretamente.
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❓ É difícil montar a Sunsha?
A montagem é fácil e rápida! O design intuitivo permite abrir e ajustar
a sombra sem ferramentas ou complicações. Perfeito para quem quer
aproveitar a praia sem perder tempo.
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❓ A Sunsha é resistente ao vento?
Sim! A estrutura em madeira portuguesa premium e o design aerodinâmico
ajudam a manter a estabilidade mesmo em dias ventosos. Recomendamos fixar
bem a base na areia em condições de vento forte.
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❓ Qual é o peso e dimensões da Sunsha?
A Sunsha é surpreendentemente leve (aproximadamente 1kg), tornando-a
fácil de transportar. Quando dobrada, é compacta e cabe facilmente numa
mala de praia ou mochila. Dimensões abertas: 120cm altura, área de sombra ajustável.
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❓ Quais são os custos de envio?
🎁 ENVIO GRÁTIS para Portugal e Europa em encomendas acima de 50€
Para encomendas abaixo de 50€ e resto do mundo, o custo de envio será calculado
automaticamente no checkout com base no destino e peso da encomenda.
Parceria UPS para envios rápidos e seguros.
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❓ Qual é a política de devolução?
Oferecemos 15 dias de garantia de satisfação a partir da data de receção.
Se não ficares completamente satisfeito com a tua Sunsha, podes devolvê-la
seguindo as condições descritas na nossa Política de Reembolso.
Consulta os termos completos em: Política de Reembolso
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❓ Os materiais são realmente portugueses?
Sim! 100% dos materiais (madeira, tecido e ferragens) são de origem portuguesa.
Produzimos artesanalmente no nosso atelier em Portugal, garantindo qualidade
premium e apoio à economia local.
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❓ Posso escolher a cor/padrão do tecido?
Cada modelo (Arrábida, Caparica, Cascais, Comporta, Ericeira, Guincho,
Nazaré, Sagres, Sintra) tem o seu design único inspirado na praia correspondente.
Consulta o catálogo para veres todos os 9 padrões disponíveis.
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❓ A Sunsha protege do sol?
O tecido tem certificação UPF50+, que bloqueia mais de 98% dos raios UV e
reduz a exposição direta na zona do rosto e da cabeça. Para uma proteção
completa, recomendamos combinar sempre a Sunsha com protetor solar e roupa
adequada para proteger o resto do corpo.
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Ainda tens dúvidas?
Contacta-nos através de info@sunshastore.com ou pelo formulário de contacto.