Questions Fréquentes
Voici les réponses aux questions les plus fréquentes sur la Sunsha. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, écrivez-nous à info@sunshastore.com.
Qu'est-ce que la Sunsha ?
La Sunsha est une ombre de plage personnelle et portable, fabriquée à la main au Portugal, qui protège le visage et la tête d'une personne du soleil direct. En savoir plus sur la page Qu'est-ce que la Sunsha ?.
La Sunsha protège-t-elle du soleil ?
Le tissu offre une protection UPF50+ et réduit l'exposition directe au niveau du visage et de la tête. Pour une protection complète, associez toujours la Sunsha à de la crème solaire et à des vêtements adaptés pour le reste du corps.
La Sunsha protège-t-elle tout le corps ?
Non. La Sunsha protège le visage et la tête, les zones les plus exposées. Pour le reste du corps, utilisez toujours de la crème solaire et des vêtements adaptés.
La Sunsha est-elle difficile à monter ?
Non. Elle se monte de façon simple et rapide, sans outils. Le design intuitif permet d'ouvrir et d'ajuster l'ombre sans complications.
Combien pèse la Sunsha et quelles sont ses dimensions ?
Elle pèse environ 1 kg. Pliée, elle est compacte (environ 39 x 34 x 6 cm) et tient facilement dans un sac de plage ou un sac à dos. Montée, elle mesure environ 120 cm de haut, avec une zone d'ombre ajustable.
La Sunsha résiste-t-elle au vent ?
La structure en bois portugais et le design aident à maintenir la stabilité même les jours de vent. Par vent fort, nous recommandons de bien ancrer la base dans le sable.
En quoi est faite la Sunsha ?
En bois, tissu UPF50+ et quincaillerie d'origine portugaise, fabriquée artisanalement dans notre atelier au Portugal.
Puis-je choisir la couleur ou le modèle ?
Oui. Il existe 9 modèles, chacun avec son propre design inspiré d'une plage portugaise : Arrábida, Caparica, Cascais, Comporta, Ericeira, Guincho, Nazaré, Sagres et Sintra. Découvrez-les tous dans le catalogue.
Comment entretenir la Sunsha ?
Secouez le sable, laissez-la sécher à l'air à l'ombre et rangez-la dans un endroit sec. Elle reste ainsi belle et prête pour votre prochaine sortie à la plage.
Quels sont les frais de livraison ?
Livraison gratuite vers le Portugal et l'Europe pour les commandes de plus de 50€. Pour les commandes de moins de 50€ et vers le reste du monde, le coût est calculé automatiquement au moment du paiement selon la destination et le poids de la commande.
Quelle est la politique de retour ?
Nous offrons une garantie satisfaction de 14 jours à compter de la date de réception. Si vous n'êtes pas satisfait de votre Sunsha, vous pouvez la retourner selon les conditions décrites dans notre Politique de Remboursement.
Vous avez encore des questions ?
Écrivez-nous à info@sunshastore.com ou via le formulaire de contact.